FAQ

Qu'est-ce que La Philéas ?

La Philéas est la première montre de Louisiane Paris, une montre automatique GMT en acier 316L au cadran planisphère gravé, inspirée du Tour du monde en 80 jours de Jules Verne. Elle est équipée du mouvement japonais Miyota 9075.

Pourquoi le site fonctionne-t-il en précommande ?

La Philéas est une édition limitée fabriquée en petite série. La précommande nous permet de calibrer la production au plus près de la demande réelle, dans une démarche plus responsable qu'un stock produit à l'avance.

Quand vais-je recevoir ma montre ?

La livraison est actuellement estimée à septembre 2027. Ce délai est indicatif et peut évoluer selon l'avancement de la fabrication ; nous vous tenons informés de toute évolution significative par email.

Combien d'exemplaires seront produits ?

La Philéas est une édition limitée à 450 exemplaires numérotés, tous coloris confondus.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Le paiement s'effectue par carte bancaire ou via Alma, en 3 ou 4 fois sans frais. Le montant est prélevé en totalité à la validation de votre commande.

La livraison est-elle payante ?

Non, la livraison est gratuite en France métropolitaine et dans l'Union européenne, sans montant minimum.

Puis-je changer d'avis après ma commande ?

Oui. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre montre, sans avoir à justifier de motif. Les frais de retour sont pris en charge par Louisiane Paris. Le détail de la procédure est disponible sur notre page Livraison & retours.

Quelle est la garantie sur la montre ?

Chaque Philéas bénéficie d'une garantie commerciale de 2 ans à compter de la livraison, en complément des garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Le détail est disponible sur notre page Service après-vente.

La montre est-elle étanche ?

Oui, La Philéas est étanche à 10 ATM (100 mètres), ce qui la rend compatible avec un usage quotidien, la douche ou la baignade en surface. Elle n'est en revanche pas conçue pour la plongée.

Puis-je changer le bracelet ?

Oui, La Philéas est équipée d'un système de bracelets interchangeables par pompes rapides. Elle est livrée d'origine avec un bracelet cuir Cayman ; un bracelet caoutchouc tressé et un bracelet acier 316L seront proposés ultérieurement.

Comment entretenir ma montre ?

Comme tout mouvement automatique, une révision complète tous les 4 à 5 ans est recommandée. Essuyez votre montre après contact avec l'eau ou la transpiration et évitez les chocs thermiques brusques.

Comment vous contacter ?

Pour toute question, écrivez-nous à Louisiane.horlogerie@gmail.com. Notre équipe vous répond dans les meilleurs délais.